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Cómo seguir las visitas de tu página de Fans de Facebook en Google Analytics

Marketing en Facebook con Google AnalyticsMuy bien. Has creado una página de Fans en Facebook y encima ya has conseguido que buena cantidad de gente la visite. Ahora bien ¿te has preguntado cuánta gente realmente la está visitando? ¿Cuáles son las páginas más vistas? ¿De qué lugar del mundo están proviniendo esos visitantes?

Facebook Insights, el propio servicio de analítica web de Facebook te mostrará algunos datos demográficos de tu página y otros datos acerca de la interacción con tus fans. Pero no mucho más…

Necesitas Google Analytics, que te devuelve datos mucho más sofisticados y reveladores, los que ya vas analizando día a día para tu blog. Pues puedes hacerlo, fácilmente, si es que sigues los pasos que te daré a continuación.

Antes de empezar, debes saber que una de las principales limitaciones de las fanpages de Facebook es que sólo permiten correr un JavaScript muy limitado. Y como Google Analytics necesita incluir un código JavaScript en la página que pretendes que controle, la cuestión es que esto no funcionará en tu fanpage.

Pero no te preocupes, hay una solución. Para no seguir con tanto rodeo, aquí te paso las instrucciones para configurar Google Analytics en tu página de Fans de Facebook.

#1: Ábrete una cuenta en Google Analytics

Si ya posees una cuenta en Google Analytics, crea un nuevo perfil de sitio web de forma separada, para monitorear solamente tu fanpage.Nada más completar este paso, Google te mostrará tu código para el seguimiento. Normalmente será algo parecido a UA-XXXXXX-Y.

Crear perfil en Google Analytics para Facebook

Importante: Verás que Google te pide que actives el seguimiento de tu web.  No le hagas caso.

#2: Genera tus imágenes para el seguimiento

Hay que utilizar Google Analytics for Facebook fan page, que en definitiva logra integrar Google Analytics en Facebook, y que así logre darte estadísticas sobre tu página de fans. Con él podrás llevar registro de tus visitantes, de qué plataformas provienen, de qué países, buscando qué keywords llegaron a ti, y toda la serie de datos súper estratégicos que te da Google Analytics.

Deberás llenar cuatro casilleros con los siguientes datos:

  1. Analytics Code: Este es el código que has obtenido en el paso anterior, al crear un perfil nuevo (es clave que lo escribas perfecto)
  2. Domain on Analytics: El dominio que creaste en el paso anterior (pon Facebook.com si eso fue lo que escribiste anteriormente).
  3. Page Link: Esto es para que puedas controlar la página en Google Analytics. ¿Cómo te gustaría llamar a tu página para que luego la reconozcas en Analytics? Ejemplos /muro o /landing_page
  4. Page Title: Esto es sólo para tu referencia. Para seguir con los mismo ejemplos, Muro o Landing Page

Genera el código de seguimiento

Cuando tienes el formulario completo, presionas el botón “Generate Code”, con lo cual se te aparecerá en la ventana inferior un código que deberás copiar. Se trata de una imagen. Deberás generar un código individual para cada una de las páginas que quieras seguir, y integrarlo luego tal como se lo explica en el paso 3, aquí más abajo.

#3: Pegar el código en Facebook

Pega el código que acabas de generar en tu página de Facebook usando una aplicación como FBML estático.  La aplicación FBML estático te permite añadirle HTML a tus páginas de Facebook.  Simplemente editando tus páginas Static FMBL e insertando el código del paso dos, Google Analytics empezará a monitorizar todas las visitas a esas páginas. En mi caso, uso esta aplicación para la landing de mi página de Fan y en una casilla en el muro de la misma. He repetido 2 veces el paso 2, una primera vez para conseguir el código de seguimiento del Muro y otra para las visitas en la Landing.

Copiar el código en FBML estático

Podrás pegar el código en cualquier parte, siempre que no dificulte la funcionalidad de tu página. Por eso yo prefiero pegarlo bien abajo, y listo.Google Analytics necesitará unas 24 horas para devolverte el primer reporte acerca de tus visitantes. ¡Ya está!

Visitas Google Analytics de la página de fans de Ingresos Al Cuadrado

Aquí está el resultado.

Facebook Fan en Google Analytics

+ 6.321% en un mes. Bonito barato y útil, ¿verdad?

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Foto cortesia de http://www.flickr.com/photos/43993720@N02/
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43 Respuestas de Cómo seguir las visitas de tu página de Fans de Facebook en Google Analytics

  1. Víctor López García 15/07/2010 a 08:12 #

    ¡Esto está interesante!

    Tengo ya planeado usar la aplicación de FBML para hacer un “landing tab” y ahora que le puedo poner Analytics, mucho mejor. Gracias!

    • Franck Scipion 15/07/2010 a 08:25 #

      De nada Victor!

  2. Alejandro 15/07/2010 a 09:39 #

    No tenía ni idea que se podía hacer esto! Me va a venir de lujo para dos proyectos que tengo en Facebook!

    Gracias por el aporte!

    • Franck Scipion 15/07/2010 a 09:46 #

      La verdad es que interesante tener los datos de siempre de GA y cruzarlos con los datos socio-demográficos de Facebook (algo de que carece Google Analytics). Divierte Alejandro!

  3. Orlis 19/07/2010 a 22:02 #

    Espero haber seguido los pasos correctamente, me pregunto si servirá también para otras páginas que no aceptan java script …..

    gracias por el dato!! si no funciona, regresaré a darle otro vistazo.

    • Franck Scipion 21/07/2010 a 22:28 #

      Hola Orlis
      Esta página solo funciona para Implemantar el codigo de Google Analytics en Facebook, justamente porque Facebook no acepta la ejecución de javascript por temas de seguridad. Que el mismo principio pueda funcionar para otras páginas que no aceptan Javascript, seguramente, pero esta página solo te resolvera el tema de GA en facebook

  4. Javier 20/07/2010 a 16:59 #

    Antes que nada quiero felicitarlo por su blog me parece de lo mas interesante. Hay muchos consejos que da Usted que los tomo muy en cuenta, como por ejemplo el de la reciente entrada. Sin embargo tengo una duda, una vez que elijo “Agregar Pagina” en FBML estático no se que mas hacer! tengo el código pero no se donde pegarlo. Al entrar en mi fanpage de Facebook aparece la pestaña de la nueva aplicación pero no se carga nada. Pido disculpas si es una pregunta muy tonta pero soy un tanto nuevo en esto de lenguaje HTML (si es que ese es el termino). Agradeceria me pueda ayudar (una vez mas). Saludos desde Argentina.

    • Franck Scipion 21/07/2010 a 22:24 #

      Hola Javier
      Una vez que has añadido la aplicación FBML estatico a tu página, tienes que buscar un enlace que pone “Editar”. En esta casilla podrás pegar el código para tu landing Page

      • Javier 22/07/2010 a 04:46 #

        muchisimas gracias!!! no funcionaba la opción “editar” de mi fan page, no se porque en realidad. Pero ya está solucionado. Funciona perfecto! muchas gracias por su ayuda!

        • Franck Scipion 22/07/2010 a 11:53 #

          De nada Javier

  5. Juan Alberto 30/07/2010 a 05:07 #

    Hola Franck, una consulta… al crear la casilla FBML, se hace pública la información del google analytics a todos los fans? o hay forma de configurar “sólo visible al administrador”.

    Gracias. Saludos.

    • Franck Scipion 30/07/2010 a 15:57 #

      Solo tu, como administrador veras las estadísticas de Google Anlytics y/o Facebook Insights, Juan Alberto.

  6. ChemaCepeda 17/09/2010 a 00:46 #

    Hola Franck
    Me he vuelto loco al intentar colocar el código en el muro de mi página. Para el Landing Page no hay problema, pero en el muro es imposible.

    Después de peinar la red para ver si era problema de mi FBML, he descubierto que Facebook ha anulado la opción de crear boxes (solo deja poner pestañas), por lo que no se pueden añadir las estadísticas al muro.

    ¿Conoces alguna otra forma sin usar FBML?
    Un saludo!

    • Franck Scipion 17/09/2010 a 16:46 #

      Hola Chema
      ya no se puede seguir el muro, porque Facebook a quitado las casillas de la columna de la izquierda

  7. niobe 22/09/2010 a 12:48 #

    Hola Franck,

    Actualmente ya obtengo las estadísticas de mi landing page pero ahora quisiera obtener las del muro. Para eso, en la opción de configurar FBML estatico, además de la opción pestaña, debo tener la opción cuadro, no es así?
    No veo esta opción por ningún sitio…

    Gracias de antemano!
    niobe

    • Franck Scipion 22/09/2010 a 13:31 #

      Antes podias hacer un seguimiento de tu muro incorporando una casilla FBML en la columna de la derecha. Facebook ya no permite esta opción

      Ahora bien, en las nuevas estadísticas (Facebook Insight), Facebook te da una información de la distribución del tráfico en tus distintas páginas

      • niobe 22/09/2010 a 14:34 #

        Muchas gracias Franck!

        La verdad es que es una gran pérdida…

  8. Martin 26/10/2010 a 23:48 #

    queria saber si es que el Analytic mostraba la cantidad de mujeres, hombres, por edad. hora etc algo mas detallado

    • Franck Scipion 27/10/2010 a 06:44 #

      No Martin estos datos no figuran en Google Analytics

  9. Carlos Díaz García 09/08/2011 a 20:40 #

    Hola Frank, grandioso artículos que publicas, una pregunta hay forma de monitorear el muro de mi fan page?. Gracias y saludos desde México.

    • Franck Scipion 09/08/2011 a 21:47 #

      Ya no hace falta contectar Google Analytics en Facebook. En el muro de tu página, columna de la derecha,parte alta, dale al enlace “Ver estadísticas”

      Entrarás en tu Facebook Insights, el cuadro de mando de tu página en Facebook.
      En el apartado de usuarios/Actividad, puedes consultar, casi abajo del todo, el detalle de las vistas en las distintas pestañas que tienes activadas en tu página de Facebook (Total Tab Views) y las referencias externas

      • Carlos Díaz García 09/08/2011 a 23:48 #

        Gracias por la respuesta Frank, ya vi donde, solo un duda para bajar a excel la información ¿sabes como hacerlo?, ya que le doy en download pero no me sale nada.

        • Franck Scipion 10/08/2011 a 06:03 #

          Dale al botón de Exportar, eliges formato y periodo y listo. Podrás bajarte tus datos en Excel.
          Si lo deseas, tambien puedes automatizar la actualización de tus datos Insights en Excel con el Open Data Protocol

  10. josepoveda-Networker 15/10/2011 a 03:16 #

    Hola buenas una pregunta en el paso numero 3 sigue funcionando?Si no como se hace ahora?
    Esto es muy importante.Saludos

    • Franck Scipion 15/10/2011 a 09:05 #

      Desde aproximamente un año y un cambio en la páginas de Facebook, no es posible seguir las visitas de Facebook en Googla Analytics. el sistema de estadçisticas de Facebook, Facebook Insights te da las visitas por página

      • sebastian 17/05/2012 a 22:03 #

        Estimado,

        Considerando que yo no es posible utilizar analytics para facebokk, hay alguna posibilidad de saber de donde provienen los ME GUSTA de mi fan pages, pero no solo de la ciudad o pais, sino la url desde donde proviene el seguidor.?
        Saludos

        • Franck Scipion 18/05/2012 a 06:10 #

          Hola Sebastián

          En los Insights de Facebook, viene esta información agregada: Estadísticas/Me Gusta/Procedencia de Me Gusta. No está disponible fan a fan

          • Milly 03/01/2013 a 17:21 #

            El problema es que no se puede acceder a estadísticas anuales. No permite datos mayores a 89 días, es un problema.

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