Claves para elegir un buen proveedor en oDesk

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En este artículo vamos a ver cómo podemos hacer una rápida pero precisa búsqueda de proveedores en oDesk.

httpvh://www.youtube.com/watch?v=6LuJudarTaI

En la misma portada de este marketplace veremos dos grandes botones, uno de ellos sirve justamente para buscar proveedores.

Cuando accedes a través de ese botón, aparece un primer listado general de profesionales. Pero nuestro objetivo es comenzar a filtrar un poco la búsqueda. Entonces vamos a concentrarnos en la barra lateral de la derecha.

Para el caso de este ejemplo, vamos a iniciar la búsqueda de un proveedor de servicios en WordPress. Por eso ponemos WordPress como palabra clave como para comenzar, y luego iremos seleccionando un para filtrar sobre la base de datos.

Mi recomendación es elegir proveedores con un feedback de entre 4,5 y 5 estrellas. El propio sistema ya nos dice que hay cuatro mil proveedores que tienen un altísimo feedback por parte de sus clientes.

En lo que hace a la tarifa, vamos a poner un costo de entre 10 y 20 dólares. De cualquier modo, podemos ajustar ese criterio a nuestro presupuesto y preferencias. Personalmente no recomiendo escoger ni al proveedor más barato ni al más caro. Adicionalmente, también podríamos elegir la ubicación del proveedor, o bien dejarla tal cual, como haremos en este caso.

Además podemos optar entre proveedores individuales o empresas de outsourcing. En el caso de una empresa, simplemente la diferencia es que agrupa a varios proveedores freelancers.

Normalmente obtendremos precios más económicos con freelancers individuales, pero en contrapartida, el nivel de riesgo suele incrementarse. Podría darse el caso de que esta persona se enfermara o se fuera de vacaciones y no tendrá capacidad para entregar los proyectos que le encomendamos. Contratando empresas que se dedican al outsourcing, este riesgo suele reducirse, ya que si la persona asignada te falla, probablemente puedan encomendarle la tarea a otra que la complete según tus urgencias o necesidades.

En lo que hace a la actividad, mi recomendación es buscar proveedores con actividad reciente. En este caso, elegimos a alguien que haya tenido actividad en los últimos 30 días.  Y además vamos a seleccionar un nivel de inglés altísimo, de 4 ó de 5 estrellas.

Finalmente, consignamos que queremos un proveedor que sea “oDesk ready”. Éste es un test que tienen que pasar los freelancers para que el sistema se asegure de que utilizan un software que contabiliza las horas trabajadas en la plataforma, y que al mismo tiempo automatiza el proceso de pago.

Pues bien, convengamos en que hemos elegido varios requisitos signando un criterio bastante rígido. Sin embargo, nos aparecerá buena cantidad de proveedores que han pasado por estos filtros.

En el caso del ejemplo, tenemos una persona que se llama “Avinash Gupta”, que aparece con 5 estrellas y 6 feedbacks. También figura su costo por hora, junto al número de horas trabajadas en el sistema. Precisamente este dato es de gran utilidad y nos certifica que se trata de una persona que trabaja muy a menudo con oDesk. Para mejor, trabaja para una empresa, lo cual nos disminuye el riesgo percibido.

También tenemos la información sobre su ubicación geográfica, que puntualmente nos puede resultar de interés. En este caso se trata de un freelancer de India, lo que me da buena referencia porque en ese país tienen buenas aplicaciones para temáticas de programación.

Dos temas más para considerar

Una vez que accedemos al listado de proveedores que cumplen con nuestros requisitos, deberíamos decidirnos tomando en cuenta todos los criterios ya marcados. Pero te agrego dos más que también son de utilidad.

El primero de ellos son los tests que han pasado. El propio sistema oDesk permite a los proveedores certificar sus capacidades, tomando pruebas específicas. Cuantas más pruebas hayan pasado, mejor. Mucho más si están relacionadas con las competencias profesionales que te interesan.

Y la otra cuestión a tener en cuenta son los comentarios o feedbacks que los clientes anteriores le han dejado a ese proveedor. Sin dudas es una información muy importante.

En esta instancia, cuando ya hemos seleccionado entre 10 ó 15 proveedores, mi recomendación es darle una leída a cada uno de los perfiles, analizar los proyectos en los que han intervenido esos freelancers, ver los comentarios que recibieron, y verificar también las pruebas que han pasado en las habilidades que nos interesan.

Cuéntame si alguna vez has tercerizado en un freelancer los servicios que necesitabas, y dinos cómo lo elegiste y cómo te fue. Déjame tus comentarios/preguntas e iniciamos la discusión.