Voy a participar en un curso de Community Manager organizado por CMI Gestión y el Parque Científico Empresarial de la UMH, que arranca el próximo 24/11/2011. El objetivo de este curso presencial que viene en 2 variantes, una modalidad de introducción y otra avanzada, es de proporcionar a los participantes de los conocimientos básicos para entender una estrategia de redes sociales y darles las herramientas principales para convertirse en un gestor de comunidad para una Empresa.

Se trata de un curso diferente

¿Y por qué diablo me meto en un curso de Community Manager? me dirás tú.

Pues por un sin fin de razones:

1. Más que nunca creo que la capacitación es el camino a seguir para muchos profesionales. Hace falta formarse para adaptarse a un entorno muy cambiante con muchas incertidumbres. Una formación en Community Manager es interesante, sobre todo para los que trabajan en estructuras pequeñas de 10 a 200 empleados.
2. Se empieza por la estrategia y el plan de Social Media, antes de entrar en cada módulo. Fundamentos de marketing social. Parece tonto, pero mucho cursos de CM sólo se centran en tácticas y herramientas sin resolver este aspecto fundamental para el éxito de una estrategia de social Media.
3. El curso está pensado para empresas y Pymes, no para un puesto de comunicación en una multinacional con una marca reconocida y presupuestos millonarios. Creeme, no tiene nada que ver hacer de CM para Movistar que hacerlo para Ingenieros López S.L, en Murcia.
4. Una apuesta por un claustro de profesores de calidad. Y lo digo pensando en mis compañeros. Muchos bloggers con marca propia. Expertos en su nicho. Con ganas por compartir. Me alegro formar parte del proyecto.
5. ¡Hay un módulo de Email Marketing! Dios, qué horror, hablar de email marketing en un curso de community manager. Que poco sexy, que anticuado…Si es cierto el Email Markting tiene mala prensa, o mejor dicho no tiene prensa. No es nuevo, no es sexy, no interesa. Pero el Email es  el canal de mayor rentabilidad para hacer ventas, muy por delante de todos los demás canales, offline y online. Comunicar está bien, pero en general las empresas y sobre todo las pequeñas empresas tienen una fuerte presión sobre su cuenta de resultado a 3 meses vista. Te lo digo de otra forma, hace falta vender para sobrevivir. El email marketing es la mejor arma de venta online que conozco, sobre todo si se enmarca en una estrategia social completa.
6. Caso prácticos que te hablan. Está muy bien estudiar lo que hace Comcast, Vodafone y Coca Cola, pero es como hablar de F1 a un padre de familia que busca un coche nuevo porque su mujer le acaba de anunciar que está embarazada por segunda vez. Es divertido, pero no le sirve de mucho a este padre de familia.

Seguir Leyendo →