Analítica en Twitter con klout.com: alcance, probabilidad de acción, contenido. Útil para medir influencia en un nicho
En esta ocasión vamos a hablar de Klout, que es una herramienta de analítica para Twitter que te permite analizar en detalle el perfil de un usuario, con el fin de determinar su influencia / reputación.
httpvh://www.youtube.com/watch?v=kKS-QPiMJJk
Cuando ingresas en la portada, verás que te pide que tipees ya sea tu propio perfil en Twitter o bien el perfil de cualquier otro usuario que te interese analizar. Podría ser alguien que consideres un referente a seguir, o quizás alguien de tu competencia en tu propio nicho.
Para el caso de este ejemplo, he entrado simplemente mi propia cuenta en Twitter, y en el acto veo como Klout proporciona una información resumida sobre el resultado de mi influencia en el momento actual.
Lo primero que veremos será una serie de números indicadores, con una explicación de cada uno de ellos, en función de un cálculo que hace el propio servicio.
Luego plantea un gráfico en forma de matriz, donde marca la posición del usuario. En el caso del ejemplo, Klout me identifica como “consistente y enfocado”. Y debo reconocer que es una descripción adecuada la que hace la aplicación, porque en Twitter yo siempre estoy hablando de lo mismo, y además mis tweets son el mismo reflejo de mi actividad en el blog.
Otra de las funciones importantes que proporciona Klout en función de la gente con la que te relacionas, es marcarte la lista de los usuarios que tienen influencia sobre ti (aquí verás caras conocidas, seguramente) y otro apartado con la lista de la gente sobre la cual tú tienes influencia.
Más abajo, obtendrás una lista con los hashtags más comunes que utilizas.
Luego podremos ir a la pestaña del Score Analysis, donde la herramienta nos presenta una serie de gráficos con diferentes indicadores, y la explicación correspondiente para interpretarlos. Si no lo comprendemos y deseamos saber más sobre alguno de ellos, hacemos clic en el enlace de Learn more y tendremos una explicación detallada, que luego podremos fácilmente ocultar.
Con estos gráficos veremos un poco sobre cómo ha sido nuestro desempeño, con detalles y gráficos por fecha, todo muy interactivo.
Luego, más abajo, nos dará información sobre nuestra audiencia en Twitter, en su tamaño real. Decimos tamaño real, porque la aplicación quita y no considera todos los usuarios inactivos o con quienes no hay interacción alguna, y luego recién considera los cálculos. En mi caso, me da una cifra muy estable desde el principio.
También hay un pequeño gráfico a la izquierda, que te marca en qué percentiles estás. Si estuvieras en el percentil 90, implicará que perteneces al grupo del 10 por ciento de usuarios con mejores analíticas de desempeño en Twitter.
Otro indicador interesante al que podemos acceder es la “Amplification”, que es la probabilidad de que el contenido que enviamos en el tweet genere una acción de parte de mi audiencia. En el caso puntual que estamos viendo, nos da que la amplificación ha subido bastante en los últimos tiempos.
Veremos también una serie de gráficos que pueden llegar a ser muy útiles, y personalmente te invito a que los descubras por ti mismo y veas qué utilidad les puedes sacar.
En una tercera pestaña podremos visualizar nuestras intervenciones más importantes, y el efecto que han podido tener los tweets y los enlaces de mayor aceptación.
A título de conclusión, considero esta herramienta altamente recomendable para el tema de la analítica de tu intervención en Twitter, y es la que más me gusta para determinar con precisión cómo estoy posicionado en Twitter, y cómo me considera la gente con la que estoy conectado.
Si crees que le puedes sacar utilidad a esta herramienta de estadísticas, déjame tu comentario e iniciamos el diálogo.
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